Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Hempa Tedarik olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını ve bu verilerin nasıl kullanıldığını açıklar.

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri (çerezler aracılığıyla)
• Site kullanım davranışları

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca ödeme altyapısı (İyzico) ve kargo firmalarıyla sipariş işlemleri kapsamında zorunlu bilgi paylaşımı yapılır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; İyzico'nun güvenli altyapısında işlenir.

6. Çerezler

Sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için: info@hempatedarik.com