İade ve İptal Koşulları

İade Süreci

1. 1Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebini başlatın.
2. 2info@hempatedarik.com adresine sipariş numaranızı ve iade nedeninizi bildirin.
3. 3Size iade kargo kodu gönderilecektir (kargo ücreti tarafımızdan karşılanır).
4. 4Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3–5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

İade Edilebilecek Ürünler

• ✓Orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız ürünler
• ✓Tüm aksesuarları ve belgeleri tam olan ürünler
• ✓Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunulan ürünler

İade Edilemeyen Ürünler

• ✗Kullanılmış veya ambalajı açılmış hijyen ürünleri
• ✗Kişiselleştirilmiş / özel sipariş ürünler
• ✗Fatura tarihi üzerinden 30 günü geçmiş ürünler